10 Công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay

Hiện nay, việc sử dụng công nghệ AI để hỗ trợ bán hàng online đã không còn quá xa lạ với các cửa hàng, doanh nghiệp. Sử dụng AI giúp tự động hóa các tác vụ thường ngày, giúp phân tích dự đoán và cải thiện tương tác của khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng doanh thu. Nếu bạn đang chưa biết sử dụng công cụ AI nào, vậy mời bạn cùng tham khảo 10 Công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay mà Xosomienbaczone.com chia sẻ với bạn trong bài viết dưới đây nhé.

1. Chatbot AI

Chatbot là giải pháp tự động tương tác, trò chuyện với khách hàng, được tối ưu hóa hỗ trợ bán hàng online một cách hiệu quả. Chatbot có khả năng ứng dụng rộng rãi, ưu việt về tính năng, tối ưu chi phí cũng như nguồn lực vận hàng, giúp doanh nghiệp tăng doanh số và tỷ lệ chuyển đổi. Mục đích của các chatbot giúp chăm sóc khách hàng và hỗ trợ các quy trình tư vấn, đặt hàng, hậu mãi. Chatbot đang trở thành công cụ đắc lực của nhiều doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực bán hàng online. Hiện nay có rất nhiều công cụ Chatbot AI để bạn lựa chọn như Ahachat, Fchat, Hana Chatbot, Botbanhang,... Chatbot chính là một công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay mà bạn không nên bỏ qua.

2. Octante AI

Octante AI là công cụ giúp tìm hiểu khách hàng của bạn, cá nhân hóa và tăng doanh thu trên sàn thương mại điện tử, đây là công cụ AI tiếp theo trong 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay. Octante AI giúp người bán hàng tìm hiểu tất cả những người truy cập web của bạn, từ email, số điện thoại, cho đến đặc điểm, sở thích, mong muốn và sự quan tâm của họ. Tương tác với khách hàng khi họ truy cập web của bạn, đặt câu hỏi để tìm hiểu và thu thập thông tin của khách hàng. Octance có khả năng tích hợp liền mạch, AI thông minh và các tùy chọn có thể tùy chỉnh, luôn hỗ trợ bạn mọi lúc. Sử dụng thông tin dữ liệu khách hàng, cùng với AI làm nổi bật các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, gia tăng đơn hàng online.

3. Cuetap

CuteTap là một nền tảng sử dụng AI cung cấp các Battlecards và Trí thông minh cạnh tranh tự động CI hỗ trợ người bán hàng online hiệu quả. Battlecards trong CuteTap chính là những bản ghi dựa trên dữ liệu cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, từ đó người bán sẽ xác định được lợi thế cũng như điểm yếu của mình. Còn CI sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cạnh tranh, đưa ra các chiến lược bán hàng phù hợp giúp tăng doanh số bán hàng. Nền tảng hỗ trợ AI của CueTap giúp bạn dễ dàng cập nhật thông tin cạnh tranh mới nhất, hỗ trợ bạn hiểu rõ hơn về đối thủ cũng như các thông tin về cạnh tranh để đưa ra phương án tối ưu cho mình.

4. Instantly

Instantly là công cụ tiếp cận khách hàng qua email, đây là một trong những cách hiệu quả nhất để mở rộng hoạt động kinh doanh online của bạn. Instantly chính là một trong 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay hoàn toàn miễn phí. Instantly cho phép bạn tạo và quản lý nhiều chiến dịch tiếp cận của mình thông qua tài khoản gửi email không giới hạn với AI thông minh, để tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao doanh số bán hàng online. Instantly tối đa hóa hiệu quả của chiến dịch với tính năng gửi thông minh, theo dõi và quản lý danh tiếng tích hợp sẵn.

5. Quicklines

Tiếp theo trong 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay phải kể đến Quicklines, một công cụ AI giúp bạn tự động hóa nhiều tác vụ thủ công trong kinh doanh online. Quicklines có giao diện trực quan, dễ sử dụng, bạn có thể dễ dàng thiết lập và quản lý chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình. Quicklines lấy dữ liệu từ tài khoản Linkedin của khách hàng tiềm năng để tìm thông tin chính xác, phù hợp. Sử dụng trợ lý AI giúp mở rộng quy mô các chiến dịch tiếp cận của bạn nhanh chóng, giúp tiết kiệm nhiều thời gian hơn và nhận được kết quả tốt hơn từ hoạt động tiếp cận của bạn. Bên cạnh đó, bạn có thể tạo email chuyên nghiệp với công cụ Quicklines hỗ trợ Sales với công nghệ AI.

6. Sybill

Sybill là một trợ lý bán hàng AI, sử dụng công nghệ AI hỗ trợ bán hàng tiên tiến, đây là công cụ tiếp theo trong 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay. Sybill sử dụng AI ghi lại và phân tích các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn qua cuộc gọi và email trong quá trình bán hàng và đưa ra bảng tóm tắt chi tiết và ghi nhận cảm xúc của khách hàng. Từ đó, người bán hàng sẽ nắm bắt được tâm lý khách hàng và điều chỉnh cách tiếp cận, chiến lược bán hàng phù hợp.

7. Smart Scout

SmartScout là một công cụ phần mềm cung cấp phân tích dữ liệu sử dụng AI giúp hỗ trợ bán hàng miễn phí. SmartScout cung cấp các số liệu, thị phần thương hiệu giúp bạn dễ dàng phát triển thương hiệu hay tìm các cơ hội bán lại có lợi nhuận. Bên cạnh đó hệ thống cơ sở dữ liệu của mọi người bán và lịch sử bán của họ giúp bạn có lợi thế cạnh tranh, đưa ra các quyết định sáng suốt nhất dựa trên dữ liệu của SmartScout nhằm phát triển doanh nghiệp của mình. Các tính năng chính của Smart Scout là: Phân tích sản phẩm, bộ lọc loại cấp thương hiệu, phân tích người bán, điểm chất lượng thương hiệu, ước tính doanh thu cho thương hiệu và người bán, hỗ trợ chatbot.

8. Sku Fetch

Sku Fetch là cái tên tiếp theo trong 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay mà với những bạn bán hàng online trên Amazon, Ebay và Shopify,… không nên bỏ qua công cụ AI này. Sku Fetch lấy thông tin sản phẩm từ hàng trăm nhà cung cấp, liệt kê hàng loạt sản phẩm từ: Amazon, Ebay, Facebook, Shopify, Walmart, Newegg, Facebook, ... sau đó khai thác sức mạnh của AI điều chỉnh, cấu trúc lại giúp bạn tìm ra mặt hàng có lợi suất cao. Bên cạnh đó, Sky Fetch giúp bạn tìm kiếm đối thủ cạnh tranh, hỗ trợ AI mở, kết hợp nhiều sản phẩm khác nhau tạo thành các gói mua cùng nhau độc đáo, và nhiều tính năng khác.

9. Reply.io

Reply.io là công cụ tiếp theo trong 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay. Reply.io giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua LinkedIn, Gmail, Facebook. Reply.io tạo khách hàng tiềm năng thông qua chuỗi đa kênh với số hộp thư không giới hạn. Cụ thể, Reply.io giúp bạn tận dụng tối đa doanh số bán hàng bên ngoài bằng cách sử dụng tính năng tự động hóa tiếp cận ngẫu nhiên và tinh chỉnh hiệu suất bán hàng bằng công cụ tương tác bán hàng: Dữ liệu B2B, trình tự đa kênh, tự động hóa LinkedIn Cuộc gọi, SMS, …

10. Outboundly.ai

Outboundly là một công cụ giúp nâng cao khả năng tiếp cận của bạn với email không giới hạn và AI tiên tiến, đây là công cụ AI tiếp theo trong 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay. Outboundly hỗ trợ nhận dạng mục tiêu, chọn danh sách khách hàng tiềm năng để gửi email, thêm họ vào danh sách chiến dịch email, sau đó lên lịch và tùy chỉnh các chiến dịch email để tự động hóa gửi email cho khách hàng. Kết nối với danh sách email khách hàng không giới hạn để gửi vô số email không trong thư rác, giúp nâng cao tỉ lệ chuyển đổi hiệu quả, nhằm tăng doanh số bán hàng.

Trên đây là 10 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online tốt nhất hiện nay mà Xosomienbaczone.com chia sẻ với bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về từng công cụ và lựa chọn cho mình công cụ AI tốt nhất để hỗ trợ bán hàng online, giúp tăng lượng tương tác với khách hàng tiềm năng, từ đó nâng cao doanh thu cho cửa hàng, doanh nghiệp của mình. Hi vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết này.