Cách khôi phục lại tài khoản Facebook bị khóa
Facebook hiện tại đang là nền tảng mạng xã hội lớn nhất và dần trở nên không thể thiếu đối với cư dân mạng như chúng ta. Không chỉ là nơi kết bạn giao lưu, Facebook còn là nơi chúng ta trao đổi công việc, kinh doanh bán hàng. Sẽ thật tai hại khi một ngày tài khoản của bạn bị khóa tạm thời (Your Account is Temporarily Locked).
Vậy chúng ta sẽ làm gì để khôi phục lại tài khoản Facebook bị khóa?
Mở khóa tài khoản Facebook bị khóa tạm thời
Có rất nhiều trường hợp những tài khoản bị khóa ở trạng thái tạm thời để đảm bảo an toàn cho người dùng. Nguyên nhân thường đến khi tài khoản có những hoạt động bất thường khi đăng tin liên tục hoặc đăng nhập ở nhiều thiết bị khác nhau.
Cách khắc phục cũng khá đơn giản vì đây chỉ là lỗi nhỏ: Khi bạn đăng nhập vào Facebook và nhận được thông báo như bên dưới, bạn chọn Continue, tiếp tục điền mã bảo mật và cuối cùng là thay đổi mật khẩu mới.
Mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa
Khi tài khoản bị vô hiệu hóa thì có nghĩa tài khoản của bạn đã gặp phải vấn đề nghiêm trọng đến các điều khoản của Facebook. Bạn cần khôi phục lại bằng cách cung cấp các thông tin xác minh chính chủ.
Sử dụng số điện thoại
Đôi khi việc không xác minh số điện thoại sẽ khiến tài khoản bị vô hiệu hóa, trong trường hợp này bạn phải thêm số điện thoại vào Facebook mới có thể tiếp tục sử dụng.
Bước 1: Khi đăng nhập và nhận được thông báo khóa tài khoản, bạn nhấn Next (Tiếp tục) và tiến hành xác minh số điện thoại.
Bước 2: Khi thấy yêu cầu này, bạn gõ mã bảo vệ xuất hiện trên màn hình xuống và nhấn Submit (Gửi).
Bước 3: Bước tiếp theo bạn điền chính xác số điện thoại của Facebook, tick vào ô Send me a text. Chọn Tiếp tục.
Bước 4: Bạn nhập chính xác mã xác minh được gửi vào số điện thoại và sử dụng Facebook bình thường.
Sử dụng chứng minh thư và bằng lái xe
Đây là cách được cho là hiệu quả nhất để mở khóa tài khoản Facebook của bạn.
Bạn chuẩn bị ảnh chụp 2 mặt của CMND hoặc bằng lái xe, ảnh phải rõ nét, có thể đọc được, không bị khuyết, lưu dưới dạng JPEG. Thông tin trên giấy tờ phải trùng khớp với thông tin cá nhân trên Facebook.
Bước 1: Bạn truy cập địa chỉ sau để yêu cầu khôi phục tài khoản.
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Ngoài ra bạn có thể sử dụng 2 địa chỉ sau đây:
https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Điền tất cả các trường yêu cầu gồm email của bạn, tên và chèn ảnh giấy tờ tùy thân vào. Nhấn Gửi.
Sau đó bạn chờ đợi phản hồi từ Facebook vào email, quá trình này sẽ mất khoảng 1 đến 2 ngày. Khi nhận được email, bạn làm theo hướng dẫn của họ để có thể mở lại tài khoản.
Trên đây là một số cách khôi phục tài khoản Facebook bị khóa mà nguyên nhân không phải do bạn. Để tránh tình trạng vô tình bị khóa tài khoản, bạn nên cài đặt cho tài khoản những thiết lập bảo mật an toàn và chính thống nhất. Ngoài ra cũng cần thường xuyên kiểm tra lịch sử hoạt động, tránh bấm vào những đường dẫn không uy tín.
Chúc bạn thành công!