Sửa lỗi Stream Discord không có âm thanh

Trong một server Discord, đôi khi bạn sẽ muốn stream màn hình cho bạn bè cùng xem. Thế nhưng thật phiền toái nếu như người xem không thể nghe được âm thanh từ stream của bạn. Vậy làm cách nào để khắc phục vấn đề này?

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn

Đây là một bước đơn giản nhưng không kém phần quan trọng. Bạn sẽ cần kiểm tra xem mình đã chọn đúng thiết bị đầu ra hay chưa, và âm lượng máy tính có đủ lớn hay không. Hãy cùng bắt đầu!

Bước 1: Để kiểm tra cài đặt âm thanh trên Windows, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở góc dưới bên phải.

Bước 2: Trong cài đặt âm thanh, đầu tiên bạn cần chú ý đến mục Choose your output device. Tại đây hãy lựa chọn đúng thiết bị đầu ra: Speakers nếu bạn sử dụng loa hoặc Headphone cho tai nghe.

Bước 3: Sau đó bạn kiểm tra Master volume (âm lượng tổng) đã ở mức đủ hay chưa.

Bước 4: Để kiểm tra từng mức âm lượng cho các ứng dụng đang mở, bạn cần mở Volume mixer bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh một lần nữa. (Hãy đảm bảo bạn đang mở Discord).

Bước 5: Trong cửa sổ Volume Mixer, bạn hãy kéo thanh trượt của ứng dụng Discord lên cao để đảm bảo mức âm lượng đủ.

2. Reset cài đặt âm thanh trong Discord

Nếu bạn đã thay đổi cài đặt âm thanh nhiều lần, có thể bạn đã cài đặt sai ở đâu đó và khiến ứng dụng xảy ra xung đột. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là đặt lại âm thanh Discord về cấu hình mặc định.

Bước 1: Mở ứng dụng âm thanh máy tính của bạn, sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở dưới cùng bên phải.

Bước 2: Chuyển sang tab Giọng nói và Video, bạn cuộn xuống dưới và nhấn Đặt lại Cài đặt Giọng nói.

Bước 3: Discord sẽ yêu cầu bạn xác nhận, chọn Đồng ý để đặt lại các thiết lập của bạn.

3. Thiết lập âm thanh Discord

Sau khi đặt lại Cài đặt Giọng nói mà vẫn chưa giải quyết được vấn đề, có thể bạn sẽ cần đến một số cài đặt dưới đây:

Bước 1: Quay lại Cài đặt của Discord, chuyển đến Giọng nói và Video.

Bước 2: Gạt công tắc sang Bật ở mục OpenH264 Video Codec được cung cấp bởi Cisco Systems, Inc. Điều này sẽ chuyển sang codec âm thanh thay thế và tắt tính năng tăng tốc phần cứng.

Bước 3: Tiếp theo, hãy thử Tắt các tính bao gồm Nhận Diện Giọng Nói Nâng Cao và Tự Động Nhận Điều Khiển vì một số thiết bị âm thanh của bạn không hoạt động như dự kiến.

Bước 4: Cuối cùng, Discord sử dụng Chất lượng dịch vụ (QoS) để đảm bảo các cuộc gọi và stream Discord được ưu tiên hơn trong lưu lượng mạng, nhưng điều này có thể gây ra một số vấn đề. Hãy Tắt tính năng Mở Chất Lượng Cho Ưu Tiên Dịch Vụ Thông Tin.

4. Cài đặt lại ứng dụng Discord

Trong một số trường hợp, chính ứng dụng Discord lại là nguyên nhân gây ra vấn đề. Giải pháp là cài đặt lại ứng dụng hoặc chuyển sang ứng dụng nếu bạn đang sử dụng web.

Ngoài ra, có thể bạn sẽ muốn thử phiên bản Discord Canary. Đây là bản dựng thử nghiệm của ứng dụng Discord cho phép bạn dùng thử các tính năng mới và bản sửa lỗi mới trước những người dùng khác. Đôi khi việc dùng Canary cũng giúp giải quyết một số sự cố âm thanh nhất định. Bạn có thể tải xuống Discord Canary tại đây.

5. Cập nhật Driver âm thanh

Windows sẽ tự động cập nhật driver âm thanh. Nhưng nếu bạn đang sử dụng PC mới hoặc vừa mới cài đặt phần cứng mới, bạn cần phải tự cập nhật để đảm bảo âm thanh hoạt động chính xác trong Discord.

Bước 1: Nhấn Windows + X, sau đó chọn Device Manager ở menu hiện lên.

Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, bạn mở danh mục Sound, video and game controllers.

Bước 3: Click chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Update driver.

Bước 4: Chọn Search automatically for drivers để hệ thống tự động tìm kiếm và cập nhật driver cho bạn.

Bước 5: Nếu có driver mới hơn trên PC của bạn, Windows sẽ tự động cập nhật driver đó. Nếu không, hãy chọn Search for updated drivers on Windows Update.

Bước 6: Windows Update sẽ khởi chạy, đây là nơi bạn sẽ tìm thấy các bản cập nhật phần mềm mới. Bạn hãy nhấn vào Download and install hoặc Install Now để cài đặt.

Nếu Windows không giúp bạn cài đặt được driver mới nhất, hãy tìm driver trên trang web của nhà sản xuất thiết bị. Ví dụ, Corsair cung cấp cho người dùng ứng dụng iCUE để mang vai trò như driver cho các thiết bị của hãng.

Kết

Và trên đây là một số cách cơ bản để bạn khắc phục lỗi stream không có âm thanh trên Discord. Chúc bạn thành công!