Tạo nhóm Facebook và quản lý nhóm hiệu quả
Mục lục nội dung
Các nhóm Facebook được tạo ra để những người tham gia trao đổi những vấn đề về sở thích, công việc... Nếu bạn chưa biết tạo và quản lý nhóm Facebook một cách hiệu quả thì hãy theo dõi bài viết sau nhé.
Tạo nhóm của bạn
- Truy cập vào trang chủ Facebook và đăng nhập tài khoản của bạn
- Chú ý tới cột bên trái, bạn sẽ tìm thấy một tính năng có tên là Nhóm, hãy nhấn vào đây.
- Nhấn vào nút Tạo nhóm.
- Đặt tên cho nhóm và thêm một số thành viên đầu tiên của nhóm.
- Chọn quyền riêng tư cho nhóm, Công khai cho phép mọi người trên Facebook có thể tìm thấy và xem các bài viết trong nhóm. Trong khi đó, Riêng tư chỉ cho phép các thành viên trong nhóm xem những gì được đăng.
- Nếu bạn chọn Riêng tư, bạn sẽ có thêm lựa chọn gồm Hiển thị và Ẩn.
- Nhấn Tạo để tạo nhóm.
- Nhấn Tải ảnh lên để thêm ảnh bìa vào nhóm của bạn, (hoặc thực hiện bước này sau).
- Vào Giới thiệu >> Thêm mô tả và viết một vài dòng giới thiệu về nhóm của bạn. Bao gồm những thông tin như:
- Bạn là ai?
- Mục đích của nhóm?
- Nhóm dành cho ai? (và không dành cho)
- Các quy tắc và kỳ vọng đặt ra với nhóm. Hãy cụ thể hóa thông tin này để các thành viên nắm vững và tránh vi phạm.
- Những gì thành viên có thể mong đợi khi tham gia nhóm.
- Hãy đăng bài viết đầu tiên của mình vào trong nhóm, bạn chỉ cần thực hiện giống như việc đăng trạng thái bình thường của mình.
- Bạn có thể Đánh dấu là công bố (Nhấn vào dấu 3 chấm bên cạnh bài viết) để mọi người biết rằng đây là một bài viết quan trọng.
Quản lý thành viên nhóm
Sau khi đã thiết lập được những bước đầu tiên của nhóm. Mục đích tiếp theo của bạn sẽ là làm sao tạo được một môi trường trao đổi tuyệt vời nhất cho những thành viên của mình.
Hãy chỉ cho phép những thành viên “tốt” vào nhóm. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách đặt ra một vài câu hỏi cụ thể khi có người muốn vào nhóm. Hãy truy cập Kiểm duyệt nhóm >> Câu hỏi chọn thành viên.
Tại đây bạn có thể chọn tạo câu hỏi cho thành viên mới và tạo quy tắc để họ tìm hiểu trước khi được duyệt vào nhóm.
Các yêu cầu tham gia nhóm của bạn sẽ xuất hiện trong Yêu cầu tham gia với thông tin cơ bản về người yêu cầu và câu trả lời của họ.
Hãy xem xét kỹ lưỡng người dùng trước nhấn Phê duyệt | Từ chối, kiểm tra xem đó có phải tài khoản chính chủ hay không.
Tạo sự tương tác
Thuật toán Facebook sẽ chỉ hiển thị các bài đăng của bạn trên trang chủ của những thành viên chăm chỉ like, biểu đạt cảm xúc, bình luận trong nhóm. Để tạo thêm không khí sôi nổi, bạn hãy tiếp cận những thành viên mới và khuyến khích họ chia sẻ quan điểm cho những thành viên khác, tạo sự giao tiếp qua lại trong nhóm.
Hãy đăng các bài viết thường xuyên và kêu gọi sự tương tác từ thành viên. Một số bài viết gợi ý cho bạn như cuộc thăm dò ý kiến, câu hỏi,… Ngoài ra bạn cũng nên cung cấp các sự kiện thường xuyên như Livestream, Xem chung hoặc các thử thách.
Ủy quyền quản trị
Khi nhóm của bạn có nhiều thành viên, việc kiểm duyệt và quản lý có thể khiến bạn quá tải. Giải pháp trong lúc này là đề bạt các thành viên nhiệt tình và uy tín giúp bạn thực hiện các công việc.
Truy cập vào mục Thành viên của bạn.
Nhấn vào dấu ba chấm bên cạnh thành viên bạn muốn và chọn Đặt làm người kiểm duyệt. Người kiểm duyệt sẽ có quyền phê duyệt hoặc từ chối thành viên mới, phê duyệt bài đăng từ thành viên, xóa bài đăng hoặc bình luận không phù hợp,…
Bạn cũng có thể chỉ định thành viên làm quản trị viên nếu họ đạt đủ tín nhiệm. Hãy lưu ý rằng quản trị viên có quyền truy cập ngang bằng với bạn.
Một nhóm Facebook sẽ đem lại cho bạn nhiều công cụ hơn để tiếp cận đến những người mình mong muốn. Bạn cùng với các thành viên khác sẽ có khu vực riêng để trao đổi về một chủ đề, sở thích.
